Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais mantidos pela Torani Pet Marketing, a qualquer momento e de forma gratuita, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Como solicitar

Para pedir a exclusão dos seus dados, escolha um dos canais abaixo e informe que deseja a exclusão dos seus dados pessoais:

1. Envie a solicitação para o e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp.
2. Informe o nome e o e-mail (ou telefone) usados no contato com a Torani, para localizarmos os seus registros.
3. Nossa equipe confirma o recebimento e conclui a exclusão em até 15 dias, avisando você quando estiver finalizada.

Quais dados são excluídos

Ao concluir sua solicitação, removemos os dados pessoais que você nos forneceu por meio dos nossos canais, como nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da clínica ou empresa, além dos registros de contato associados a você.

O que pode ser mantido

Alguns dados podem ser conservados mesmo após o pedido, quando houver base legal para isso, por exemplo:

• Informações necessárias para cumprir obrigações legais, contratuais, fiscais ou regulatórias;
• Dados essenciais à defesa em processos administrativos ou judiciais;
• Registros agregados e anonimizados, que não identificam você.

Nesses casos, os dados são mantidos apenas pelo período e para a finalidade exigidos, e depois eliminados.

Dados coletados por ferramentas de terceiros

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